以更好的Office 365支持开启新的一年-IDC帮帮忙

在不断变化的商业软件和生产力应用程序世界中,Microsoft Office 365仍然是IT决策者的首选,他们正在寻求一种全面,经济高效的方法来简化其业务中的通信和协作。

Rackspace在过去五年中为超过100,000名客户担任Office 365支持专家,支持这一愿景,而这只是我们更广泛的Microsoft产品组合的一部分。过去16年来,我们与Microsoft合作,为客户提供最好的专业知识和对众多产品的支持。我们也是五次年度微软托管合作伙伴。

为了进一步深化我们的承诺,Rackspace通过重新投资我们对Office 365的支持和专业知识开始新的一年,从我们的Cloud Office支持团队开始,最近成为微软认证解决方案协会的 60多名Rackers 。

获得MCSA认证的过程非常严格,考生必须展示Office 365云托管业务应用程序的卓越知识才能取得成功。每个Rackspace员工都必须通过两项必要的考试,证明他们在管理Office 365身份和要求以及启用不同Office 365服务方面的专业知识。

测试还侧重于Office 365用户体验,配置选项以及现有身份管理和本地基础结构支持的集成过程的每个步骤。

虽然旅程艰难,但我们对Rackers感到非常自豪,他们现在已准备好将他们的专业知识用于为我们的客户工作并协助满足他们所有不同的业务需求。

除了接受MCSA认证流程外,Cloud Office团队还与客户一起发现和开发新的培训计划,这些计划将帮助我们以最大价值的方式提供我们着名的Office 365 Fanatical Support。我们知道Office 365在很多方面都能说明问题,但它也功能丰富,需要经验和专业知识来分析,管理和配置部署,以获得最大的投资回报。

IT部门有很高的期望,我们知道拥有规划,实施和维护Office 365租户的知识和经验需要一支技术熟练的专业团队。这就是Rackspace的用武之地。我们可以通过节省您的业务资源,同时全天候提供屡获殊荣的支持,为您的IT团队提供协作和生产力解决方案的宝贵扩展。

当您与Rackspace合作以获得Office 365的帮助时,您可以以低于单个IT员工年薪的成本即时访问整个IT团队。我们的支持团队不仅获得MCSA认证,而且每个参与支持您帐户的人员(包括我们的领导团队)也都获得了Microsoft的全面认证。云办公室支持团队目前有望在2018年6月之前达到100项MCSA认证。

如果您的企业正在考虑迁移到Office 365或其他基于云的电子邮件解决方案,您可能已经考虑过您的组织将从中受益的强大功能和潜在附加组件。我们经过认证的Rackers将确保您获得最大的收益。