问题跟踪器帮助项目经理和开发团队按约定时间按时交付产品,在预算内。最佳问题跟踪器提供项目工作积压、分组和流程的定制配置(生命周期阶段)以及清晰的进度更新。可以对问题跟踪器(问题或故障列表)中的每个单独元素进行监控,分组或组合。

问题跟踪器如何帮助软件开发项目-IDC帮帮忙

问题跟踪员如何帮助项目经理?

如果针对项目的正确大小和复杂性选择了适当的问题跟踪器,则问题跟踪器将使项目经理在整个项目中的生活更加容易:

启动:以待办事项清单的形式收集待办事项清单中的所有项目。

规划:优先考虑待办事项,确保适当的人员意识到他们的项目责任。

执行:让团队成员、客户和涉众清楚地知道在当前项目交付迭代中要完成的工作和进度更新。

控制:监控状态、花费的时间和估计时间、最新状态报表、任务、职责、交付日期和详细通信,以及完成特定任务或问题的审计跟踪。

结束:总结功能组的一般状态(里程碑、版本、版本或sprint),同时确保要交付的内容通过相互协商进行验证和工作

一个很好的问题跟踪器的主要功能。

任务优先级

该函数具有多种形状和形式。例如,在每一个问题上可能显示一个小的字段,它显示了队友的紧急/高/正常/低优先级度量。在敏捷性方面,优先级可以在当前sprint(最紧急的)、下一个sprint或backlog(给定时间的最低优先级)中的问题之间广泛地分配。无论哪种方式,你都应该能够知道接下来要做什么,以及执行特定工作项的顺序。

角色与责任

一个好的问题跟踪器应该允许团队成员定义谁将执行任务,谁负责验证预期的结果,以及这些任务何时完成。随着问题的工作向前推进,您应该能够根据生命周期阶段或工作流程的进度维护正确的任务。

演示

如果没有全面的报告,或者没有能力监控正在执行的操作,而无需逐项检查每个问题,那么问题跟踪器将只是一个臃肿的待办事项列表。报告应该通过灵活的过滤器进行完全定制,以便您可以跟踪当前与计划和预期结果的重叠程度。在报告上花费的时间和时间可以帮助你掌握项目预算。